CIMAHI – SATYAKARYANEWS.COM -- Satuan Penyelenggara Administrasi SIM Polres Cimahi terus memperkuat pelayanan humanis kepada masyarakat. Upaya ini terlihat dari sikap petugas Satlantas yang aktif menyapa dan membantu pemohon SIM secara langsung di lokasi pelayanan.
Pendekatan ramah yang diterapkan bertujuan menciptakan suasana pelayanan yang nyaman dan tertib. Masyarakat yang datang tidak hanya dilayani secara administratif, tetapi juga mendapat penjelasan jelas terkait persyaratan, alur proses, dan waktu estimasi penyelesaian.
Selain membantu proses pengurusan, petugas juga mengingatkan pemohon untuk menjaga ketertiban selama berada di area Satpas.
Hal ini dilakukan agar seluruh pelayanan berjalan lancar tanpa menimbulkan penumpukan antrean yang tidak perlu.
Respons positif datang dari warga yang merasa lebih tenang dan terbantu dengan cara komunikasi petugas.
Banyak pemohon mengaku pelayanan kali ini terasa lebih mudah diakses dan tidak membuat canggung, terutama bagi mereka yang baru pertama kali mengurus SIM.
Langkah pelayanan humanis ini merupakan bagian dari komitmen Polres Cimahi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Dengan pendekatan yang lebih dekat dan terbuka, diharapkan kepuasan warga terhadap layanan SIM semakin meningkat. ***